Aktuelles

Liebe Kunden,

Liebe Geschäftspartner und Freunde unseres Hauses,

aufgrund der periodischen behördlichen Inspektion unseres Lohnherstellers sind unsere Präparate

FS53® Dr. Siegerth H

Purgatio A

Somar flg. N

vorsorglich von einem Produktrückruf betroffen. Der Grund liegt in einer formalen Unstimmigkeit bei unserem Lohnhersteller, der über mehrere Jahre seit der letzten behördlichen Überprüfung diverse Zertifikate über die verwendete Wasserqualität nicht korrekt dokumentiert hat.

Die Behörde hat daraufhin alle betroffenen Produkte der letzten fünf Jahre zurückgerufen, obwohl die Endprodukte gemäß Analyse als sicher und unbedenklich überprüft wurden. Daher fand der Rückruf auch nur auf Großhandel- und Apothekenebene statt. Bereits an Endkunden verkaufte Artikel wurden nicht zurückgerufen, da zu keinem Zeitpunkt eine Gefahr für unsere Kunden bestand.

Wir arbeiten intensiv daran, die Situation aufzuklären und entsprechende Schritte einzuleiten, dass unsere Präparate so schnell wie möglich wieder verfügbar sind.

Vielen Dank für Ihr Verständnis

Ihr Team der Dr. Siegerth GmbH